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claraVista



Case Study

Cadrage de la stratégie de déploiement de l'IA Générative

Pour un acteur bancaire

Le Challenge

1 —

Des promesses et un champ des possibles des IA Gen qui ne fait plus aucun doute

2 —

Un écosystème suralimenté et en hyper évolution ; avec une prolifération des acteurs et des annonces/évolutions sur toutes les strates des stacks technique & applicatif à un rythme mensuel voire hebdomadaire

3 —

Des directives Groupe (Infra IT, Guidelines & Policies, investissements) vectrices de synergies ou contraintes dans la définition de la stratégie d'implémentation

4 —

Une volonté de ne pas rester passif, et réussir à faire plus que de simplement ''suivre le rythme''

Les Questions Clés

1 —

Où focaliser les efforts, et trouver et accepter le juste équilibre entre gains pragmatiques court-terme et préparation du plus long terme ?

2 —

Quel positionnement stratégique adopter concernant l'AI Gen (capabilities, assets technologiques, acculturation, …)

L'approche

1 —

Identifier et mapper les cas d'usages / Faire la part des choses vs. l'IA ''classique''

2 —

Comprendre les opportunités de gains & time to value et les enjeux & prérequis macro de mise en œuvre des cas d'usages identifiés

3 —

Prioriser les différents cas d'usage et shortlister ceux des candidats sur lesquels avancer/lancer des POCs

4 —

Structurer la roadmap et préciser le positionnement stratégique concernant l'IA Gen

Les Résultats

1 —

6 semaines de projet

2 —

50 cas d'usage identifiés et qualifiés sur la Sphère Marketing Client

3 —

4 use cases shortlistés, avec pour chacun une roadmap associée

Au cœur du sujet

En naviguant dans un écosystème en constante évolution et confronté à la prolifération rapide des technologies d'IA Générative, la nécessité de rester orienté client devient impérative. En concentrant leurs efforts sur la sphère du marketing client, on reconnaît l'importance de répondre aux besoins et aux attentes de sa clientèle. La méthodologie de qualification, de priorisation, et de shortlisting des cas d'usage démontre un engagement résolu envers la création de valeur à court et long terme, tout en garantissant une approche réfléchie et axée sur le client dans la mise en œuvre de l'IA Générative. Cette approche systématique contribue à définir une vision stratégique robuste qui permet à notre client de prospérer dans un paysage financier en constante évolution.